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一名从英国出发的乘客如果在纽航的官网上在线订购伦敦到奥克兰的往返机票，所花的费用要比订购同一时期从纽西兰到伦敦的来回程机票便宜得多。虽然不同的机票间差价各异，但通常来说，奥克兰经洛杉矶中转至伦敦希思罗机场的来回程机票上，纽西兰乘客的经济舱票价要比英国乘客贵500多纽币，享受SkyCouch座位升级贵1500纽币，豪华经济舱贵2100纽币，而商务舱则贵3000纽币。 在一份书面声明中，纽航公共关系部经理Tracy Smeaton解释说这是因为最近是北半球乘客前往纽西兰的淡季，所以票价便宜。而等到北半球进入冬季的时候，纽西兰出发的乘客就可以享受较为优惠的票价了。但对纽航网站的调查发现，实际上纽西兰出发的机票一年四季都比伦敦出发的贵。 Smeaton稍後又辩解说：“我们是一家商业性质的公司，我们的价格是由供求关系决定的。”她说欧洲金融危机也对英国市场产生了影响。纽航在竞争激烈的情况下必须以价格优势来吸引英国消费者。她还补充说纽航总共投入了1亿纽币来向海外旅游者推广纽西兰旅游，这使得国内的相关产业受益良多。 常驻纽西兰的纽航常客Andrew Flanagan在给他们一家四口买机票的时候，通过价格比较发现了上述蹊跷，他说这简直是“一个大笑话”。“我在想，他们在玩儿什麽猫腻啊。这实在太荒唐了。是我们纽西兰的乘客在补贴那些来纽的英国人吗?”他说：“纽西兰人选择纽航是因为他们觉得航空公司会对自家人照顾有加，现在看来我们是想错了。” Flanagan表示他以後都不会再选择乘坐纽航了，他愤愤的说：“你常常能听说纽西兰是太平洋里一个小国家，所以有些产品我们得多付钱。但现在问题是同一个航班价格却相差甚远，所以这种说法根本讲不通。” (责任编辑：新西兰 XinXiLan) |
